ECOSSISTEMA

SOLUÇÃO CXA CUSTOMER EXPERIENCE AUTOMATION

CXA MARKETING

           

Engaje como se você tivesse um profissional de marketing pessoal para todos em seu banco de dados.

      

CXA VENDAS

           

Venda as coisas certas para as pessoas certas no momento certo.

      

CXA SERVIÇOS

           

Deixe os clientes tão felizes que eles irão defender a sua marca.

      

Mais sobre o produto

    CXA – MARKETING    

           

Experiências conectadas entre canais

  

Vamos além do e-mail. Aproveite um conjunto completo de ferramentas de marketing (incluindo e-mail, websites, chat, SMS, voz) para atender seus clientes onde eles estão e se envolver de forma significativa em cada estágio do ciclo de vida do cliente.

      

Mais sobre o produto

    CXA – VENDAS    

     

Usamos automação para vender mais em menos tempo!  

Às vezes, tarefas manuais poluem o calendário da sua equipe. Outras vezes, os contatos escorregam do funil e outras não há tempo hábil dentro da janela de 8(oito) horas para falar com todos os clientes.  

Com o CRM de automação de vendas conseguimos manter todo o seu processo de vendas em andamento, liberando sua equipe para focar no que realmente importa.     

           
Garanta que nenhum contato de vendas se perca!
      

           

Quando você pode ver todo o seu processo de vendas, sua equipe de vendas está sempre na mesma página. Com isso é possível rastrear cada interação e continue de onde qualquer outra pessoa parou, lembre os leads e clientes são da sua empresa e a saída ou desligamento de um colaborador não pode impactar no seu relacionamento com eles.

      

Mais sobre o produto

   CXA – SERVIÇOS    

           

Antecipamos as necessidades do cliente e melhoramos cada interação

   

Traga contexto para cada interação de serviço ao cliente. Encaminhe as conversas dos clientes de cada canal em um painel centralizado que toda a sua equipe possa ver. Usamos Chatbots para coletar informações de forma eficiente antes de cada conversa,  através de BOTS nos principais canais de texto, podemos desde qualificar um lead, até notificar os clientes sobre novidades e orientações sobre sua empresa.

      

      

CRIAMOS A MELHOR ATMOSFERA PARA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

 

  

Encontre os clientes onde eles estão para oferecer um serviço personalizado a cada cliente e criar um ambiente que estimule a defesa da sua marca pelo cliente.

  

      

RECURSOS POPULARES

            

  Suporte multi-canal/omnichannel  

Automação de Chatbot  

Integrações com ERPs de mercado  Segmentação de atendimentos por setores e especialidades

Atribuição de agentes      

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