Engaje como se você tivesse um profissional de marketing pessoal para todos em seu banco de dados.
Venda as coisas certas para as pessoas certas no momento certo.
Deixe os clientes tão felizes que eles irão defender a sua marca.
Vamos além do e-mail. Aproveite um conjunto completo de ferramentas de marketing (incluindo e-mail, websites, chat, SMS, voz) para atender seus clientes onde eles estão e se envolver de forma significativa em cada estágio do ciclo de vida do cliente.
Às vezes, tarefas manuais poluem o calendário da sua equipe. Outras vezes, os contatos escorregam do funil e outras não há tempo hábil dentro da janela de 8(oito) horas para falar com todos os clientes.
Com o CRM de automação de vendas conseguimos manter todo o seu processo de vendas em andamento, liberando sua equipe para focar no que realmente importa.
Quando você pode ver todo o seu processo de vendas, sua equipe de vendas está sempre na mesma página. Com isso é possível rastrear cada interação e continue de onde qualquer outra pessoa parou, lembre os leads e clientes são da sua empresa e a saída ou desligamento de um colaborador não pode impactar no seu relacionamento com eles.
Traga contexto para cada interação de serviço ao cliente. Encaminhe as conversas dos clientes de cada canal em um painel centralizado que toda a sua equipe possa ver. Usamos Chatbots para coletar informações de forma eficiente antes de cada conversa, através de BOTS nos principais canais de texto, podemos desde qualificar um lead, até notificar os clientes sobre novidades e orientações sobre sua empresa.
Encontre os clientes onde eles estão para oferecer um serviço personalizado a cada cliente e criar um ambiente que estimule a defesa da sua marca pelo cliente.
Suporte multi-canal/omnichannel
Automação de Chatbot
Integrações com ERPs de mercado Segmentação de atendimentos por setores e especialidades
Atribuição de agentes